FAQ

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DOMANDE FREQUENTI

Cosa devo portare a bordo?
 
Devi portare solo il tuo costume da bagno e la crema solare (no olio solare). A bordo ti daremo il telo mare e l’attrezzatura per lo snorkeling, ma se vuoi portare la tua roba puoi farlo.
Non sono ammesse scarpe a bordo. Una volta a bordo ti toglierai le scarpe. La barca è molto spaziosa e non c’è rischio di ferirsi camminando sulla barca.
Ho bisogno di vestiti speciali?
 
Dipende dal viaggio che scegli. All’inizio e alla fine dell’estate di sicuro fa più freddo, quindi dipende anche dal periodo. Se fai le gite di un giorno puoi vestirti come se andassi al mare, se fai la cena la sera è bene avere un maglione e una giacca.
Siamo 12 persone, possiamo imbarcare una persona in più?
 
Siamo spiacenti ma a causa delle norme di legge sul mare non siamo in grado di imbarcare 13 pax.
 
I cani sono ammessi a bordo?
 
No, i cani non sono ammessi a bordo sia per viaggi condivisi, sia per viaggi esclusivi. Non sono ammessi anche cani di piccola taglia che normalmente restano all’interno delle borse.
 
Ci sono protezioni dal sole a bordo?
 
Sì, se preferisci stare all’ombra, a bordo abbiamo grandi tende da sole dove puoi sederti e proteggerti dal sole.
 
Ci sono protezioni dal sole a bordo?
 
Sì, se preferisci stare all’ombra, a bordo abbiamo grandi tende da sole dove puoi sederti e proteggerti dal sole.
 
C’è una riduzione di prezzo per i bambini?
 
Purtroppo a bordo di barche a vela o yacht la capacità è limitata a un massimo di 12 persone a causa delle normative di legge sul mare. A bordo di qualsiasi imbarcazione un bambino di età superiore a 1 anno vale come adulto e per questo motivo non possiamo permetterci sconti per bambini di età superiore a 1 anno.
 
È possibile entrare in barca?
 
Sì, il bagno e una cabina sono a disposizione di tutti i nostri ospiti.
 
Ho allergie o intolleranze. È possibile avere un menù speciale?
 
Sì, ma devi informarci almeno 24 ore prima di salire a bordo.
 
La vela è pericolosa? Devo aiutare a bordo?
 
No, la vela non è affatto pericolosa e non fa paura. L’equipaggio fa tutto, quindi non devi aiutare, puoi semplicemente mentire e rilassarti. Se vuoi aiutare, l’equipaggio sarà lieto di coinvolgere chi è interessato ad apprendere i segreti della vela.
 
C’è un’età minima o massima per i viaggi?
 
No, i nostri viaggi sono per tutti. Sconsigliamo le nostre gite in barca a vela a neonati e persone molto anziane, meglio su uno yacht a motore.
 
Non so nuotare, posso fare il viaggio?
 
Sì, puoi stare a bordo senza nuotare, non c’è alto rischio di cadere in acqua. Se non nuoti molto bene possiamo darti un salvagente e un giubbotto di salvataggio disponibili a bordo.
 
Che tipo di animali marini possiamo vedere?
 
Monaco fa parte dell’area del santuario dei cetacei quindi c’è la possibilità di vedere i delfini e se si è fortunati anche le balene!
 
Posso fumare a bordo?
 
Sì, nella parte posteriore della barca senza disturbare gli altri ospiti. Abbiamo posacenere speciali a bordo. Se verifichiamo danni ai materassini prendisole o alla barca in generale, verrà richiesto un rimborso del danno.
 
Mi sento male o ho un’emergenza durante un viaggio. Posso essere sbarcato dalla barca?
 
Sì, durante i nostri viaggi non andiamo molto lontano dalla costa. Abbiamo un gommone che utilizziamo per portarti nel porto più vicino. Il costo del viaggio non verrà rimborsato.
 
La barca è dotata di sistemi di sicurezza?
 
Sì, tutte le nostre barche sono dotate di tutti i sistemi di sicurezza a norma di legge e di assicurazione a bordo.
 
È consentita la musica a bordo? Posso scegliere la musica?
 
Sì, per il viaggio condiviso è l’equipaggio che sceglie la musica, mentre nel viaggio su misura in esclusiva puoi scegliere la musica! Tutte le nostre barche sono dotate di altoparlanti Bluetooth portatili, in modo da poter riprodurre la tua musica dal tuo telefono cellulare.
 
Il cellulare funziona a bordo?
 
Sì, il telefono cellulare normalmente funziona fino a 3-6 miglia (15 km circa) dalla costa. Non andiamo mai così lontano dalla costa.
 
Posso pagare in contanti a bordo?
 
Sì, puoi prenotare il tuo viaggio via e-mail fornendo i dati della tua carta di credito e pagare in contanti direttamente a bordo il giorno del tuo viaggio. Dai un’occhiata alla nostra POLITICA DI CANCELLAZIONE.
 
Ho prenotato e pagato il viaggio ma devo annullare. Posso essere rimborsato?
 
Dipende. Dai un’occhiata alla nostra POLITICA DI CANCELLAZIONE.
 
Quanto tempo prima devo prenotare?
 
Ti consigliamo di prenotare sempre in anticipo, soprattutto se desideri una giornata in particolare, con almeno 24 ore di anticipo.
 
L’equipaggio parla inglese e francese?
 
Sì, il nostro equipaggio parla correntemente inglese e francese.
 
Posso fare il viaggio dalle 10 alle 19:30?
 
Si, ma solo se noleggi la barca in esclusiva. Richiedi un preventivo inviando una mail a info@nababbosail.com.
 
Cosa succede in caso di maltempo?
 
In caso di maltempo Nababbo Sail proporrà una data alternativa per il tour o il rimborso totale della prenotazione. Per maggiori informazioni dai un’occhiata alla nostra POLITICA DI CANCELLAZIONE.
 
 
Cosa considereremmo condizioni meteorologiche avverse?
 
Le condizioni meteorologiche avverse sono quelle che impediscono alla barca di lasciare la sua base o che scongiurano lo svolgimento della gita in barca con tutte le garanzie di sicurezza e comfort per i nostri clienti. Quello che vogliamo è che tu trascorra una giornata indimenticabile a bordo, ma indimenticabile “nel bene” non “nel male”.
 
Esempi di condizioni meteorologiche avverse:
 
• Previsione di onde forti, con un’altezza d’onda superiore a 1,5 metri, nell’area in cui si svolge il viaggio in barca.
 
• Previsioni di vento forte con velocità superiori a 25 nodi.
 
• Previsione di piogge intense per un periodo di tempo superiore al 20% della durata totale dell’escursione.
 
Esempi di condizioni meteorologiche NON avverse alla navigazione:
 
• C’è una previsione che mostra che è nuvoloso o c’è poco sole.
 
• Possibilità di piogge deboli durante un periodo inferiore al 20% del tempo totale dell’escursione.
 
• Abbiamo freddo perché non abbiamo letto le istruzioni e non abbiamo portato vestiti pesanti.
 
Soprattutto, applicheremo sempre il buon senso. Nababbo Sail, soprattutto, applicherà sempre il buon senso. In nessun caso forzeremo la continuazione dell’escursione in una giornata in cui i nostri clienti non potranno godersi al massimo le nostre gite in barca, mostrando la massima flessibilità possibile nelle riprogrammazioni e nei diversi tempi.